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关于退换货及退货费用问题

发布日期:2009-08-16关闭
摘要:

一、无论是进货还是代发商品,在未使用的情况下,如不影响第二次销售,收货三天内均可退换。

二、密封商品折封后如无质量问题不可退换(充气玩具如有漏气不可退换,只送补胶)。

三、成人用品类(包括其它卫生类商品)使用后不可退换(折包后请先检查无质量问题后再使用)。

四、公司所有安全套均为正品,均不退换。如对商品质量存有疑问可直接寄厂家鉴定,如鉴定为假货,公司承担鉴定费用,并按三倍赔付。

五、退换货运费:如果是因公司错发货少发货退换费运费由公司承担。如果是商品质量问题退回费用由客户承担,再发运费由公司承担(仅承担再发给同一收货人的费用)。如果是买家自身原因来回运费均由买家承担。

六、为什么商品质量问题的运费公司只承担再发费用?一是如果你是自己从厂家进货,任何一个厂家都不会承担你和客户之间的退换货运费。二是公司要承担再发费用,公司也会对商品质量持负责任态度。但公司商品周转量比较大,我们会对供应商商品严格把关,但不会对每个商品质量进行检查(有的商品折包后很难恢复原状)。三是如果公司承担了来回费用,部分买家可能会因不喜欢商品而故意损坏商品。

七、退货地址:浙江省温州市平阳县,收货人:李燕萍,电话:0577-63610480。目前该地址只有圆通快递,申通快递,顺风快递和邮政可达,请不要寄其它渠道,公司不接收邮资到付包裹。退货前请联系会员专区:651066955,283051030。

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